1. Podstawy
Regulamin dotyczy serwera Minecraft SolarMC.pl, społeczności Discord oraz sklepu z produktami cyfrowymi. Grając, pisząc na Discordzie albo kupując produkt, akceptujesz te zasady.
Administracja może aktualizować regulamin. Nowa wersja działa od chwili publikacji na stronie lub ogłoszenia na Discordzie.
2. Konto i odpowiedzialność
Gracz odpowiada za swoje konto Minecraft, konto Discord i wszystkie działania wykonane z tych kont. Tłumaczenie typu "to nie ja" nie blokuje kary, jeśli aktywność poszła z Twojego konta.
Zakazane jest podszywanie się pod administrację, wyłudzanie danych, sprzedaż kont, handel poza oficjalnym sklepem i obchodzenie kar.
3. Serwer Minecraft
Zakazane są cheaty, makra dające przewagę, x-ray, boty, bugowanie ekonomii, duplikowanie itemów, celowe lagowanie serwera i wykorzystywanie błędów bez zgłoszenia administracji.
Nie niszczymy gry innym: bez scamów, nękania, gróźb, publikowania cudzych danych, treści NSFW, rasizmu, spamu i toksycznego zachowania ponad granicę zwykłego żartu.
4. Discord
Na Discordzie obowiązuje kultura rozmowy. Bez spamu, reklam bez zgody, floodu, prowokowania administracji, pingowania bez powodu i wrzucania treści, które łamią prawo albo regulamin Discorda.
Decyzje moderacji na Discordzie mogą wpływać na dostęp do serwera Minecraft, jeśli sprawa dotyczy SolarMC.pl lub jego graczy.
5. Sklep i produkty cyfrowe
Produkty w sklepie, w tym rangi, klucze, pakiety, doładowania i inne dodatki, są produktami lub usługami cyfrowymi dostarczanymi na serwerze SolarMC.pl.
Kupujący przed zakupem powinien sprawdzić nick, wybrany produkt i opis produktu. Błędny nick, pomyłka produktu albo zakup "dla testu" nie oznacza automatycznego zwrotu.
6. Zwroty
Jeżeli produkt cyfrowy został dostarczony lub świadczenie zostało rozpoczęte za zgodą kupującego przed upływem 14 dni, kupujący przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przez prawo.
Przy zakupie kupujący powinien zaznaczyć, że zapoznał się z regulaminem, zgadza się na rozpoczęcie realizacji produktu cyfrowego i rozumie, że po dostarczeniu rangi, kluczy, doładowania lub podobnej rzeczy cyfrowej standardowy zwrot 14 dni nie przysługuje.
Zwrot może zostać rozpatrzony indywidualnie, jeśli produkt nie został dostarczony z winy serwera albo doszło do oczywistego błędu technicznego.
7. Własność i dostęp
Zakup nie daje własności nad serwerem, trybem, pluginami, mapą, marką, grafikami ani innymi elementami SolarMC.pl. Kupujesz dostęp do konkretnego dodatku cyfrowego na zasadach opisanych w sklepie.
Administracja może odebrać dostęp do zakupionych dodatków, jeżeli gracz łamie regulamin, omija bana, działa na szkodę serwera albo wykorzystuje zakup do nękania innych.
8. Kary
Kary mogą obejmować ostrzeżenie, mute, kick, ban czasowy, ban stały, wyczyszczenie nieuczciwie zdobytych rzeczy, cofnięcie transakcji w grze lub ograniczenie dostępu do Discorda.
Poważne naruszenia prawa, groźby, wyłudzenia, ataki, publikowanie danych osobowych lub działania na szkodę infrastruktury mogą zostać zgłoszone odpowiednim podmiotom lub organom.
9. Prywatność
Serwer może przetwarzać dane potrzebne do działania usług: nick Minecraft, UUID, adres IP, identyfikator Discord, historię kar, logi czatu i dane związane z zakupami. Dane są używane do bezpieczeństwa, obsługi zgłoszeń, moderacji i realizacji zakupów.
Płatności mogą być obsługiwane przez Tebex lub operatorów płatności. SolarMC.pl nie potrzebuje dostępu do pełnych danych karty płatniczej.
10. Odwołania
Od kary można się odwołać przez Discord lub wskazany kanał kontaktu. Odwołanie powinno zawierać nick, powód kary, datę i krótkie wyjaśnienie bez kręcenia.
Administracja może odmówić odwołania, jeśli gracz spamuje zgłoszeniami, kłamie, grozi albo próbuje wymusić decyzję.